ثبت تماس تلفنی بر روی پروفایل کاربر به همراه توضیحات تماس، مدت و ... ثبت یادداشت بر روی اطلاعات کاربر الحاق فایل های مرتبط با هر کسب و کار ثبت قرار ملاقات های مرتبط با هر کسب و کار مشاهده تمامی سوابق عملیاتی، ارتباطی و مالی هر کسب وکار در قالب تاریخچه جامع گزارش فعالیت های روزانه یک کارشناس تعریف کارهای روزانه تخصیص کار جدید یا ارجاع کار موجود به سایر کاربران سیستم امکان تایید و رد کارهای تخصیص یافته ثبت پیگیری بر روی شرکت ها، فرصت ها و کارها ثبت یادآوری برای وظایف و پیگیری ها پشتیبانی و سازگاری با انواع سیستم های تلفنی (انواع سانترال، سیستم های VOIP مبتنیبر Astersk و CallerID ها) پیدا کردن و نمایش لحظه ای اطلاعات کسب و کار مرتبط با شماره تماس های دریافتی شرکت (Caller ID) ثبت جزئیات تماس های ورودی و خروجی از قبیل مدت تماس، شماره،زمان،داخلی پاسخگوی تماس ورودی/خروجی ثبت خودکار تماس های دریافتی بر روی اطلاعات یک شرکت با توجه به قابلیت Caller ID قابلیت دسته بندی رنگی شرکت ها و نمایش رنگ مرتبط در هنگام تماس دریافتی دسترسی سریع به عملیات پرکاربرد روزانه واحد فروش و CRM از طریق صفحه Caller ID قابلیت ضبط نامحدود مکالمات تلفنی ورودی/خروجی تا ۱۲۸ خط به صورت همزمان و الحاق به تماس مرتبط قابلیت ثبت و نمایش مسیر پاسخگویی تماس ها در واحدهای مختلف شرکت امکان جستجو در لیست تماس های ورودی/خروجی و گزارش کامل از تماس های هر یک از کارشناسان